兰州晚报讯 6月9日，兰州反诈中心发布典型电诈案件预警，警方提醒市民，近期冒充客服退款诈骗案件持续高发，如接到要求转账汇款的电话，务必提高警惕，认真核实对方身份。

冒充客服退款诈骗

6月5日，城关区居民何某报警称：其接到自称某快递公司客服的陌生来电，称其快递不慎丢失，要对其退款理赔。之后，对方以方便退款为由，要求何某查询名下的银行卡账户能否正常使用。在查询过程中，对方以“虚拟转账以便验证账户是否正常”为由，诱导何某向指定银行账户转账7000元，并再三承诺此笔转账仅是一个测试，并不会实际转账扣费。何某照办后，收到银行转账成功的提示短信，怀疑被骗后报警。

兰州反诈中心提示：各大电商物流平台、银行、金融机构的工作人员均不会引导用户进行任何转账操作，在接到要求转账汇款的电话后，务必提高警惕，认真核实对方身份，做到不轻信、不转账、不汇款。

虚假征信类诈骗

6月6日，我市居民何某报警称：其接到自称京东客服的陌生电话，称其之前使用的“京东白条”账户未注销，如不及时注销将产生高额利息，还将影响个人征信。后对方要求何某下载某视频会议软件，并开启共享屏幕功能，以关闭账户需进行资金核验为由，指导何某将名下银行卡的钱全部转到一张银行卡内。之后，对方又以核验个人身份信息为由，诱导何某提供身份证号、银行卡号、验证码等信息，何某卡内4.2万元被转走。

兰州反诈中心提示：个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改。凡是自称金融平台客服，以注销账户、影响征信为由要求转账或提供银行卡号、验证码等个人信息的就是诈骗。

网络游戏虚假交易诈骗

6月7日，城关区居民蒋某报警称：其在某游戏平台玩游戏时，一陌生人添加其QQ，并向其发来了一个二维码，称只要扫码认证就可以获得某游戏皮肤。蒋某扫码后，手机跳转到了一个支付页面，对方称这是个人认证的必备操作，只是虚拟转账不会真的付款。蒋某信以为真，便输入了支付密码，直到页面提示转账4500元时才察觉到不对劲，向对方询问，却发现对方已将其拉黑。

兰州反诈中心提示：账户充值、购买游戏装备、买卖游戏账号等一定要通过正规平台进行交易，不要轻信任何网络上“低价充值”和“高价收购”的广告，切勿私下交易。

兰州日报社全媒体记者 王进

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